Algemene Voorwaarden Flopita

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die daaruit voortvloeien tussen Flopita te Soest, Kamer van Koophandel 84302135 en haar wederpartijen ("Opdrachtgever").

Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of nietvoorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor Flopita alleen bindend indien en voor zover dat uitdrukkelijk schriftelijk is aanvaard.

 

Artikel 1 – Definities

  1. Flopita: de onderneming handelend onder de naam Flopita, gevestigd in Nederland.
  2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Flopita.
  3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Flopita en opdrachtgever betreffende het leveren van diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en werkzaamheden van Flopita.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn uitgesloten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Dienstverlening

  1. Flopita levert diensten op het gebied van:
    • Interim-management;
    • Project- en programmamanagement;
    • ICT- en organisatieadvies;
    • Verandermanagement en adoptie;
    • Informatiemanagement en regievoering.
  2. Flopita verricht werkzaamheden op basis van een inspanningsverplichting. Er wordt geen garantie gegeven op het behalen van specifieke resultaten.

Artikel 4 – Offertes en overeenkomsten

  1. Offertes van Flopita zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging door opdrachtgever.
  3. Aanvullende werkzaamheden of wijzigingen buiten de overeengekomen opdracht worden beschouwd als meerwerk en aanvullend gefactureerd.

Artikel 5 – Tarieven en betaling

  1. Alle tarieven zijn exclusief btw en eventuele reis- en verblijfskosten, tenzij anders overeengekomen.
  2. Facturatie vindt plaats op basis van nacalculatie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum.
  4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
  5. Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van opdrachtgever.
  6. Flopita heeft het recht werkzaamheden op te schorten indien facturen niet tijdig worden voldaan.

Artikel 5A – Acceptatie van werkzaamheden

  1. Werkzaamheden, adviezen, documenten en overige opleveringen van Flopita worden geacht te zijn geaccepteerd indien opdrachtgever niet binnen 14 kalenderdagen na oplevering schriftelijk en gemotiveerd bezwaar heeft gemaakt.
  2. Kleine afwijkingen of opmerkingen die redelijkerwijs geen wezenlijke invloed hebben op het gebruik of doel van de werkzaamheden vormen geen grond voor afkeuring of opschorting van betaling.

Artikel 6 – Uitvoering van de opdracht

  1. Flopita voert werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
  2. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie en medewerking.
  3. Planning, doorlooptijden en resultaten zijn mede afhankelijk van opdrachtgever, leveranciers en andere betrokken partijen.
  4. Vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door derden vallen buiten de verantwoordelijkheid van Flopita.

Artikel 6A – Zelfstandigheid van partijen

  1. Flopita voert werkzaamheden uit als zelfstandig opdrachtnemer.
  2. Partijen beogen nadrukkelijk geen arbeidsovereenkomst aan te gaan in de zin van artikel 7:610 BW.
  3. Opdrachtgever oefent uitsluitend sturing uit op het gewenste resultaat van de werkzaamheden en niet op de wijze waarop Flopita de werkzaamheden uitvoert.
  4. Flopita is gerechtigd werkzaamheden naar eigen inzicht in te richten en werkzaamheden voor andere opdrachtgevers uit te voeren.

Artikel 7 – Beschikbaarheid en inzet

  1. De overeengekomen inzet en beschikbaarheid worden vastgelegd in de opdrachtbevestiging of offerte.
  2. Flopita verricht werkzaamheden zelfstandig en behoudt het recht werkzaamheden voor andere opdrachtgevers uit te voeren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. Bij ziekte, overmacht of onvoorziene omstandigheden zal Flopita opdrachtgever tijdig informeren.

Artikel 8 – Geheimhouding en gegevens

  1. Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.
  2. Flopita gaat zorgvuldig om met gegevens en systemen van opdrachtgever.
  3. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de juistheid, beschikbaarheid en beveiliging van eigen systemen, data en informatievoorziening.

Artikel 8A – Gebruik van digitale hulpmiddelen en AI

  1. Flopita kan bij de uitvoering van werkzaamheden gebruikmaken van digitale hulpmiddelen, automatisering en AI-ondersteunde toepassingen.
  2. Flopita zal hierbij zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie en passende maatregelen treffen om gegevens van opdrachtgever te beschermen.
  3. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de beoordeling, acceptatie en toepassing van adviezen, analyses en output die voortkomen uit de dienstverlening van Flopita.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

  1. Alle door Flopita ontwikkelde adviezen, modellen, templates, presentaties, documenten, methodieken en werkwijzen blijven eigendom van Flopita, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor intern gebruik binnen de eigen organisatie.
  3. Zonder schriftelijke toestemming van Flopita mogen materialen niet worden gedeeld, gekopieerd, openbaar gemaakt of commercieel hergebruikt.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van Flopita is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
  2. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens genoemde verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid van Flopita uitgesloten, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
  3. Flopita is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, reputatieschade of schade veroorzaakt door derden.
  4. Flopita is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
    1. onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever; 
    2. handelen of nalaten van derden, leveranciers of externe partijen; 
    3. beveiligingsincidenten, cyberaanvallen, datalekken of verlies van gegevens, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Flopita.
  5. Besluitvorming op basis van adviezen, rapportages of aanbevelingen van Flopita blijft te allen tijde de verantwoordelijkheid van opdrachtgever.

Artikel 11 – Duur en beëindiging

  1. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met een opzegtermijn van 30 kalenderdagen, tenzij anders overeengekomen.
  2. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten blijven volledig verschuldigd.
  3. Bij tussentijdse beëindiging worden reeds ingeplande werkzaamheden tot aan het einde van de opzegtermijn doorbelast.
  4. Flopita heeft het recht werkzaamheden direct op te schorten of de overeenkomst te beëindigen indien opdrachtgever niet voldoet aan betalingsverplichtingen.

Artikel 12 – Overmacht

  1. Flopita is niet gehouden verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten de invloed van Flopita waardoor uitvoering van de werkzaamheden redelijkerwijs niet mogelijk is.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten en werkzaamheden van Flopita is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Flopita is gevestigd.

Artikel 14 – Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
  2. Flopita behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Flopita
ICT Management

Versie juni 2026